Siirry sisältöön

Tilaus- ja toimitusehdot

1. Yleistä

  • Näitä verkkokaupan toimitusehtoja (”Ehdot”) sovelletaan paavi.fi-verkkokaupan välityksellä  tilattavien tuotteiden ja palveluiden kauppaan Studium Catholicumin ja asiakkaiden välillä. Ehdot tulevat voimaan 1.7.2021.
  • Studium Catholicum ei takaa verkkokaupan keskeytyksetöntä ja virheetöntä toimintaa. Verkkokaupassa saattaa esiintyä katkoja, esim. sen ylläpidon tai muun vastaavan syyn edellyttämiä käyttökatkoksia. Niistä aiheuttavaa haittaa tai vahinkoa ei hyvitetä asiakkaalle.
  • Studium Catholicum varaa oikeuden ilman vastuuta tai aiempaa ilmoitusta lisätä, muuttaa, keskeyttää tai lakkauttaa minkä tahansa tuotteen/palvelun valmistuksen tai myynnin verkkokaupassa. Studium Catholicumilla on oikeus lopettaa verkkokaupan ylläpitäminen osittain tai kokonaisuudessaan.
  • Studium Catholicum varaa oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa julkaisemalla muutetut ehdot tällä sivulla. Muutettuja Ehtoja sovelletaan tilauksiin, jotka on tehty Ehtojen voimaantulopäivän jälkeen.
  • Asiakas hyväksyy nämä Ehdot tilatessaan tuotteita ja/tai palveluita verkkokaupasta. Ehtojen hyväksyminen tarkoittaa myös, että Studium Catholicum voi ottaa asiakkaaseen yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä.

 

2. Verkkokaupan yhteystiedot

Studium Catholicum
Ritarikatu 3 b A 4, 00170 Helsinki
Puh. 040 779 6896

Kirjastonhoitaja Liina Eloaho
Puh. 09 6120 6711
kirjasto@studium.fi

 

3. Asiakkaasta kerättävät tiedot, henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitus

  • Asiakkaiden henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen, asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi. Käsittelyperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
  • Potentiaalisten asiakkaiden ja verkkosivustojen käyttäjien henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on verkkosivuston kautta tulevat yhteydenottopyynnöt ja uutiskirjetilaukset. Käsittelyn perusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
  • Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
  • Asiakasrekisteriin tallennettavia tietoja tilauksen yhteydessä ovat: henkilön nimi, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot. Henkilötietolain mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste on nähtävissä verkkokaupan sivuilla.
  • Studium Catholicum käsittelee asiakkaan tietoja pääsääntöisesti niin kauan kuin se asiakassopimus, jonka hoitamiseksi tietoja tarvitaan, on voimassa.
  • Henkilötietoja säilytetään markkinointitarkoituksiin lähtökohtaisesti kuusi (6) kuukautta, minkä jälkeen tiedot poistetaan.
  • paavi.fi-verkkokaupassa on käytössä evästeet, jotka keräävät tietoa verkkokaupan käyttäjän toiminnasta verkkokaupan toiminnan analysointia varten. Evästeiden käyttö on turvallista, mutta käytön voi myös kytkeä pois internet-selaimen asetuksista, jos niin haluaa.

 

4. Tilaaminen, hinnat ja maksutavat

  • Tuotteiden tai palveluiden tilaajan tulee olla vähintään 18-vuotias.
  • Tilaajalla tulee olla kelpoisuus päättää ja sitoutua verkkokaupassa tehtäviin tilauksiin.
  • Tilaus tapahtuu ilman rekisteröitymistä.
  • Tuote tilataan verkkokaupassa siirtämällä haluttu tuote/palvelu ostoskoriin.
  • Asiakkaan tulee antaa tilauksen yhteydessä seuraavat tiedot: etunimi, sukunimi, yrityksen nimi, maa/alue, katu-/laskutusosoite, postinumero- ja toimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite
  • Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron.
  • Tilauksen maksaminen verkkokaupassa tapahtuu käyttämällä Klarnan tarjoamia maksutapoja: Voit maksaa verkkopankkimaksulla tai kortilla heti. Tai voit maksaa laskulla myöhemmin joko 14 päivän ilmaisella maksuajalla tai pilkkomalla suuremmat maksut eriin.
    Saadaksesi lisätietoja Klarnan henkilötietojen käsittelystä, pyydämme Sinua tutustumaan Klarnan tietoturvaselosteeseen osoitteessa https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fi_fi/privacy
  • Asiakas saa tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostitse. Asiakkaan velvollisuutena on tarkistaa, että tilausvahvistus on oikein.
  • Mikäli tuotteen/palvelun hinta on verkkokaupassa kirjoitusvirheen tai muun sellaisen johdosta ilmoitettu ilmeisen virheellisesti, ei virheellinen hinta sido Studium Catholicumia.
  • Studium Catholicum varaa oikeuden hyväksyä kaikki verkkokaupan Asiakkaat ja tilaukset ennen toimitusta.

 

5. Toimitus

  • Tilatut tuotteet toimitetaan Postin kautta pakettina, jolloin toimitusaika on 2-3 pv.
  • Toimitukset vain Suomeen. Pyynnöstä erikseen ulkomaille (lähetä kysely kirjasto@studium.fi tai soita +358 9 6120 6711 )
  • Toimitusmaksu Suomeen on 5,90 eur / tuote.
  • Lisäksi kirjan voi noutaa ilman toimitusmaksua osoitteesta Studium Catholicum,
    Ritarikatu 3 b A 4, 00170 Helsinki kirjaston aukioloaikoina ti-to klo 13-18 tai sopimuksen mukaan.

 

6. Peruutus- ja palautusoikeus

  • Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tuotteen tilaus /palauttaa tuote ilmoittamalla siitä Studium Catholicumiin kirjasto@studium.fi tai soittamalla +358 9 6120 6711.
  • Palautusoikeus on 14 päivää tuotteen vastaanottamisesta.
  • Jos kuluttaja peruuttaa tilauksen, on kuluttajan palautettava tavara virheettömänä 14 vuorokauden kuluessa Studium Catholicumiin. Studium Catholicum palauttaa maksetun kauppahinnan tilauksen peruuntumisen yhteydessä.

 

7. Sovellettava laki ja erimielisyydet

  • Verkkokauppaan, näihin Ehtoihin, tilauksiin sekä tuotteiden toimituksiin sovelletaan Suomen lakia.
  • Verkkokauppaa, verkkokaupan Ehtoja ja tilauksia koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan sovinnollisesti osapuolten kesken. Mikäli ratkaisua ei löydy, käsitellään erimielisyydet Helsingin käräjäoikeudessa.

 

 

Lisätiedot:
Kirjastonhoitaja Liina Eloaho
Puh. 09 6120 6711
kirjasto@studium.fi

Kustantaja:
Studium Catholicum
Ritarikatu 3 b A 4, 00170 Helsinki
Puh. 040 779 6896

tahti-valkoinen-100
Vieritä ylös